Troubleshooting: Instalação do .NET Framework 3.5

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Durante o processo de instalação de alguns programas como E-Prime ou BrainVision Analyzer, é necessário instalar também o componente .NET Framework 3.5 component. Apesar de ser um processo simples e de na maioria das vezes o componente já estar instalado no computador, é possível que ocurra um erro durante o processo de instalação (código de erro 0x800F081F), especialmente em computadores com Windows 10. Aqui vamos mostrar como resolver este problema.

Em primeiro lugar, verifique se o componente já está instalado no seu dispositivo. Para isto, vá até o Painel de controle > Programas > Ativar ou desativar recursos do Windows, e verifique se a caixinha do .NET Framework 3.5 checkbox está selecionada e então siga com a instalação do programa.



Caso o erro persista, a solução é forçar a instalação com o prompt de comando do Windows (CMD). Antes de fazer o processo pelo prompt, vamos precisar do pacote de instalação do .NET Framework installation, que pode ser encontrado na pasta componentes do pen-drive de instalação do programa (no caso do programas como Brain Vision Analyyer, ou E-Prime). Caso não consiga encontrá-lo nessa pasta, o pacote está disponível para download direto na página da Microsoft. Podemos deixar o arquivo na pasta raiz do disco local por enquanto (C:\).

Agora que já temos o instalador, podemos ir ao Menu Iniciar e digitar 'cmd' e abri-lo executando como administrador (clique com o botão direto paraver as opções). Então, basta copiar e colar o comando abiaxo no prompt e executá-lo:

Dism.exe /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /source:C:\ /LimitAccess

O prompt irá mostrar o progresso da instalação. Ao terminar execute o arquivo de instalação do programa desejado (Analyzer ou E-Prime) e pronto.